Mejía-Argueta, Christopher
Higuita-Salazar, Catalina
Hidalgo-Carvajal, David
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Article Title: Metodología para la oferta de servicio diferenciado por medio del análisis de costo de servir
Journal Title: Estudios Gerenciales
CrossRef DOI link to publisher maintained version: https://doi.org/10.1016/j.estger.2015.08.002
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