Quero, Manuel
Ramos, María Belén
López, Wilfredo
Cubillas, Juan José
González, José María
Castillo, José Luis
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Article Title: Uso de customer relationship management para mejorar la atención sanitaria de la ciudadanía. Servicio Salud Andalucía 24 horas. Salud Responde
Journal Title: Gaceta Sanitaria
CrossRef DOI link to publisher maintained version: https://doi.org/10.1016/j.gaceta.2016.01.001
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