Optimización de contactos telefónicos efectivos en gestión de cobranzas mediante un modelo de mejor horario de llamada, usando regresión multinomial
Crossref DOI link: https://doi.org/10.18537/mskn.09.01.09
Published Online: 2018-06-28
Published Print: 2018-06-28
Update policy: https://doi.org/10.18537/mskn.001
Uquillas-Andrade, Adriana https://orcid.org/0000-0003-1052-6260
Carrera, Andrés