„Analoge“ und „digitale“ Qualitätseigenschaften von Online-Shops und deren Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Crossref DOI link: https://doi.org/10.1007/978-3-658-29367-3_4
Published Online: 2021-04-06
Published Print: 2021
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Godbersen, Hendrik
Ceyhan, Inci
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First Online: 6 April 2021