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Gestaltung nutzerfreundlicher Interaktionen für behördliche Antragsprozesse mit Wallet: Ein Service Blueprint-Ansatz

Crossref DOI link: https://doi.org/10.1007/978-3-658-47708-0_25

Published Online: 2025-05-31

Published Print: 2025

Update policy: https://doi.org/10.1007/springer_crossmark_policy

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