Kundenbindung im Electronic Commerce Eine empirische Analyse zur Wahrnehmung und Wirkung verschiedener Kundenbindungsinstrumente im Internet
Crossref DOI link: https://doi.org/10.1007/BF03373710
Published Online: 2016-09-09
Published Print: 2013-02
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Blömeke, Eva
Clement, Michel
Shehu, Edlira
Pagendarm, Eva